Alquileres temporarios: las 4 reglas para evitar estafas

La popularidad de los alquileres temporarios ha crecido enormemente en la Argentina y en América Latina, pero también lo han hecho los riesgos de fraude y las estafas.

Según el Observatorio de Cibercrimen y Evidencia Digital en Investigaciones Criminales de la Universidad Austral (OCEDIC), en la Argentina las denuncias por estafas virtuales aumentaron un 200% en comparación con 2023. Este incremento en las estafas digitales hace que cada vez más personas sientan desconfianza al reservar alojamiento online.

Para ayudarte a evitar problemas, te compartimos cuatro reglas de seguridad para que no te estafen al reservar un alquiler temporario.

1. Comprobá que la app o sitio sea seguro

El phishing es una de las técnicas más comunes de fraude, en la que los estafadores crean páginas web o aplicaciones falsas que imitan a las oficiales. Para asegurarte de que estás en el sitio correcto, seguí estos pasos:

• Verificá la URL: La página web debe comenzar con “HTTPS” en lugar de “HTTP”, lo cual indica que la conexión es segura. Este prefijo garantiza que el sitio cuenta con un certificado de seguridad, protegiendo la información que compartís.

• Chequeá el diseño y contenido del sitio: Los sitios oficiales de empresas suelen tener un diseño profesional y contenido detallado. Las webs falsas, en cambio, pueden presentar errores ortográficos, imágenes de baja calidad y un diseño poco elaborado.

Mantenerte atento a estos detalles puede ser la primera línea de defensa contra los fraudes en alquileres temporarios.

2. Revisá el dominio de los correos que recibís

Durante el proceso de reserva, es común que recibas correos de confirmación o mensajes de los anfitriones. Sin embargo, no todos los correos electrónicos son de confianza. Las estafas pueden iniciarse con correos de apariencia oficial que, en realidad, provienen de dominios sospechosos.

• Comprobá el dominio del remitente: Asegurate de que el correo provenga de la dirección oficial de la plataforma de alquiler o de un dominio de confianza, como “@stayba.com”.

• Evita abrir enlaces sospechosos: Los correos falsos suelen contener enlaces que redirigen a sitios fraudulentos. No hagas clic en ningún enlace sin antes verificar que el remitente es auténtico.

Si el correo parece dudoso, contactá directamente a la plataforma de alquiler para confirmar que sea legítimo antes de responder o seguir cualquier instrucción.

3. No pagues directamente al anfitrión

Una de las reglas de seguridad más importantes es nunca realizar pagos directos al anfitrión fuera de la plataforma. Las empresas de alquiler temporario tienen sistemas de pago seguros que protegen tanto al inquilino como al propietario.

• Usá solo la plataforma oficial para el pago: Evitá transferencias bancarias o pagos en efectivo fuera del sitio web. Las plataformas de alquiler temporario suelen retener el pago hasta que confirmás la recepción del alojamiento, ofreciendo una capa adicional de seguridad.

• Sospechá de los descuentos especiales: Los estafadores suelen ofrecer precios especiales o descuentos si pagás por fuera de la plataforma. Si bien el descuento puede ser tentador, es una práctica riesgosa.

Siguiendo esta recomendación, te asegurás de que el pago sea seguro y de que tengas respaldo en caso de que surja algún inconveniente con el alojamiento.

4. Analizá las críticas y reviews de otros

Las opiniones de otros huéspedes son una fuente confiable para evaluar la calidad y la seguridad de un alojamiento. Leer los comentarios puede ayudarte a detectar señales de alerta o, por el contrario, a confirmar que el alquiler es confiable.

• Buscá patrones en los comentarios: Las críticas constantes sobre temas como la limpieza, el estado del departamento o la falta de comunicación del anfitrión pueden ser indicios de problemas.

• Prestá atención a las respuestas del anfitrión: Un buen anfitrión suele responder a las críticas de manera cordial y profesional, mostrando preocupación por resolver problemas.

Las experiencias de otros usuarios te brindan una perspectiva clara sobre lo que podés esperar del lugar, ayudándote a tomar una decisión informada y segura.